1.- Información general.-

El presente Sitio Web, es titularidad de CLINICA DENTAL LAUDEN S.L. Avenida Judizmendi nº 10 bajo 01003 Vitoria-Gasteiz y CIF B01147164.

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2.- Comunicaciones comerciales y contenidos publicitarios.

CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. informa a los usuarios que conforme a la  Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, procederá a enviarle información por e-mail sobre los productos y servicios de la empresa. Si no desea recibir comunicaciones electrónicas sobre nuestros productos, servicios y actividades rogamos nos remita un e-mail en tal sentido a info@clinicalauden.com

3.- Derechos de propiedad intelectual y/o industrial

El titular del contenido y de los elementos que conforman el presente Sitio Web es  CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. perteneciéndole en consecuencia la propiedad intelectual e industrial del mismo y en particular de todos los códigos fuente, textos, imágenes, diseño, logos, programas informáticos, animaciones, bases de datos, marcas, nombre comercial o signo distintivo, sonidos y demás elementos gráficos o sonoros de la página del Sitio Web. Esta enumeración no constituye un listado cerrado sino ejemplificativo y dichos elementos se encuentran debidamente protegidos de conformidad con la normativa española e internacional sobre Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente y correcta, de acuerdo a la ley, la moral y el orden público. CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. autoriza al Usuario para visualizar la información que se contiene en este sitio web, así como para efectuar reproducciones privadas (simple actividad de descarga y almacenamiento en sus sistemas informáticos), siempre y cuando los elementos sean destinados únicamente al uso personal, así como su utilización exclusivamente con fines periodísticos, siempre que, en ambos casos,  se respete la integridad del mismo y se identifique que la fuente originaria ha sido el presente Sitio Web perteneciente a CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L., quedando prohibido de manera expresa cualquier tipo de utilización sesgada y contraria a su naturaleza.

Se prohíbe, fuera de las finalidades establecidas expresamente en el párrafo anterior, la utilización del contenido del Sitio Web, y su distribución, modificación, cesión a terceros, así como la reproducción, transformación o comunicación pública, mediante cualquier medio y tecnología, requiriéndose para ello el consentimiento previo y expreso de CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L.  constituyendo cualquier actuación contraria al presente texto una vulneración de la normativa en materia de derechos de propiedad industrial e intelectual.

Se permite no obstante, la utilización de este sitio web  siempre y cuando se respete la integridad del mismo y se identifiquen que la fuente originaria ha sido el presente sitio web perteneciente a CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L.  , quedando prohibido de manera expresa cualquier tipo de utilización sesgada y contraria a su naturaleza.

CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L.  se reserva el ejercicio de las acciones legales oportunas en defensa de sus derechos.

 

4.- Responsabilidad.-

a) Generalidades.

El interés de CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. es el de que este sitio web funcione con la máxima eficacia y cumpla la finalidad para la que ha sido creado pero no se responsabiliza de los eventuales errores tipográficos, formales o numéricos que pueda contener el sitio web, ni de la exactitud de la información contenida en él, ni de posibles disfunciones o anomalías en su funcionamiento.

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b) Links e hiperenlaces. 

Los sitios web propiedad de CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. pueden facilitar el enlace o el acceso a otros recursos o sitios web de terceros, que consideramos puedan ser de su interés o son necesarios para la prestación de algunos de los servicios de nuestros sitios web, pero en ningún caso dichos sitios web son controlados por nosotros.

El objetivo de dichos enlaces puede ser, facilitar la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet.

No obstante, dichas páginas no le pertenecen a CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L., ni hace una revisión de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, ni de los  servicios en su caso prestados, que aparezcan y/o estén disponibles en dichos sitios,  del funcionamiento de la página enlazada, del uso y tratamiento de datos que éstas puedan hacer, de las posibles infracciones que, en su caso, puedan cometer o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma, no implicando la existencia del enlace relación alguna entre la CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. y las personas o entidades titulares de tales contenidos o de los sitios donde se encuentren.

Por tanto, CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. no asume ningún tipo de responsabilidad relativa a los sitios enlazados, ni responde de su funcionamiento, de los contenidos y servicios alojados en los mismos ni de los posibles enlaces a su vez contenidos en dichos sitios enlazados.

Recomendamos encarecidamente leer los correspondientes avisos legales y, muy especialmente, las políticas de privacidad de dichas páginas antes de introducir sus datos personales en las mismas y en caso de duda le recomendamos que se ponga en contacto directamente con dichos sitios para obtener más información sobre sus políticas de privacidad.

Si el usuario tuviese conocimiento de cualquier ilicitud o inadecuación de los contenidos, servicios o cualesquiera otras actividades desarrolladas a través de un sitio enlazado, deberá comunicarlo inmediatamente a CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. para que ésta, en su caso, pueda adoptar las medidas que estime oportunas.

Queda expresamente prohibida tanto la presentación de una página del sitio web http://www.clinicalauden.com  en otro que no pertenezca a  CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. (mediante la técnica conocida como “framing” o cualquier otra a los mismos o análogos efectos), como la inserción de cualquier tipo de contenido difundido a través de http://www.clinicalauden.com  en otro sitio web distinto a éste mediante la técnica denominada “in line linking”, o cualquier otra a los mismos o análogos efectos, sin el consentimiento expreso de CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L.

Al utilizar este sitio web, consideramos que el usuario ha leído este documento cuidadosamente y que ha entendido y seguido sus consejos. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con esta política de protección de datos o con los consejos que a través de la misma se dan, por favor no utilice nuestra página web.

5.- Jurisdicción y competencia.-

En el supuesto de conflicto o disputa respecto a la interpretación de las presentes condiciones, así como sobre cualquier extremo relacionado con los servicios del presente Sitio Web la Jurisdicción y Normativa aplicable será la española, mientras que los Tribunales competentes serán los de Vitoria-Gasteiz.

 

1.- Política de Privacidad

 

En CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilites, tanto on line en este sitio web, como off-line.

Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella, antes de facilitarnos tus datos personales. Si no estás de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o sus servicios ni nos facilites tus datos. El hecho de acceder a este sitio, usar cualquiera de sus servicios o facilitarnos tus datos, bien sea on line u off line, lo entenderemos como una clara acción afirmativa por la que nos das tu consentimiento (cuando sea necesario el mismo) para tratar tus datos para las finalidades que luego se indican.

2.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

CLINICA DENTAL LAU DEN, S.L

Dirección postal: Avenida de Judizmendi nº 10 bajo 01003, Vitoria (Álava)

Correo electrónico: info@clinicalauden.com

3.- ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Si ya eres paciente, nos los has facilitado tú, bien sea off-line u on-line al solicitar nuestros servicios para poder mantener la relación contractual contigo.

Si los datos nos los has aportado a través de este sitio web, recopilamos información, por ejemplo, cuando accedes a la página, rellenas cualquier formulario con datos personales o cuando te comunicas con nosotros directamente por correo electrónico.

Podemos tratar y registrar dichos usos, sesiones e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento.

Cuando nos facilitas tus datos personales, garantizas que estás habilitado para facilitar esta información y que la información es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y te comprometes  a no suplantar a otros Usuarios utilizando sus datos de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.

Tienes la responsabilidad de mantener tus datos correctos y actualizados, declinando toda responsabilidad CLINICA DENTAL LAUDEN, S.L. en caso de no hacerlo.

4.- ¿Para qué tratamos tus datos?

Los datos que nos facilitas, así como cualesquiera otros generados durante el desarrollo de la relación contractual, comercial o de otro tipo que mantengamos contigo, los podemos tratar para distintas finalidades, por ejemplo:

1. Si eres paciente actual o potencial, prestación servicios sanitarios de carácter preventivo, diagnóstico, asistencial o terapéutico, gestionar el contacto con el paciente, facturación y contabilidad de los servici0s prestados y elaboración, mantenimiento y custodia de la historia clínica.
2. Si eres un mero usuario de nuestros sitios web, para gestionar las peticiones que nos realices on line.
3. En ambos casos para mantener el contacto y la comunicación contigo y remitirte información sobre nuestros productos y/o servicios (incluidas comunicaciones publicitarias y/o comerciales a los efectos del art. 21 LSSICE 34/2002)

5.- ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales que nos facilites los conservaremos, en el caso de pacientes actuales o potenciales, mientras se mantenga la relación contractual o comercial y, una vez concluidas éstas, mientras el interesado no solicite su supresión e, incluso solicitada ésta, durante los plazos necesarios para:

– cumplir con las obligaciones legales que nos afecten y/o

– los previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o

– el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación entre las partes.

Si eres un mero usuario de la página web, los conservaremos mientras no nos solicites su supresión, e, incluso solicitada, podremos mantenerlos, limitando su tratamiento, únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los datos de tu historia clínica los conservaremos  durante los plazos establecidos  por la normativa del Gobierno Vasco sobre historia clínica y derechos y obligaciones de pacientes y profesionales de la salud en materia de documentación clínica.

Incluso transcurridos esos plazos podremos mantenerlos, limitando su tratamiento, únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

6.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de tus datos es la relación derivada del contrato que nos une  si eres paciente/proveedor actual, o la oferta, presupuesto, solicitud o relación precontractual de cualquier tipo existente entre las partes si eres un paciente potencial, o, por ejemplo, tu consentimiento si nos has realizado una solicitud a través de nuestra página web en el caso de ser un mero usuario de la misma. Dicho consentimiento nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos on line u off line, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento.

La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para las finalidades antes indicadas; si no los facilitas, no podremos llevarlas a cabo.

Dada la relación, pertinente y apropiada, que mantienes con nosotros como cliente/proveedor actual o potencial, usuario de nuestra web …, tenemos un interés legítimo,  en tratar tus datos para, dentro del mantenimiento y gestión de la misma, poder enviarte información sobre nuestros productos y servicios, (incluidas comunicaciones publicitarias y/o comerciales a los efectos del art. 21 LSSICE 34/2002) .

Esta finalidad es compatible con la finalidad inicial para la que recogimos tus datos (gestionar el contacto y la comunicación contigo y mantener la relación que nos une) pero, en todo caso, la aportación de tus datos para este fin que acabamos de citar, derivados de nuestro interés legítimo, es siempre voluntaria y siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que si nos solicitas que suprimamos y dejemos de tratar tus datos para estas finalidades (remitiéndonos un e-mail en tal sentido a info@clinicalauden.com) así lo haremos, pudiendo mantenerlos bloqueados para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de finalidades descritas

Si nos has facilitado datos sensibles sujetos a una protección especial la legitimación para tratarlos es tu consentimiento expreso. Dicho consentimiento nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos, considerándose dicha facilitación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento. La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para atender tu petición; si no los facilitas, no podremos llevarla a cabo. Podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail en tal sentido a info@clinicalauden.com  dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de finalidades descritas

7.- ¿A qué destinatarios podremos comunicar tus datos?

Te informamos que los datos que nos proporcionas podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:

1. En caso de menores sus datos, podrán ser comunicados al Servicio Vasco de Salud dentro del programa PADI para la gestión y facturación de los tratamientos realizados dentro del programa.
2. Tus datos podrán ser comunicados a los distintos especialistas (ortodoncistas, endodoncistas, periodoncistas, cirujanos …) cuya intervención sea necesaria para el tratamiento.
3. A entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos
4. A las entidades u organismos a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos (Administración tributaria…)

8.- ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de los Mismos.

Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que se completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos la supresión de tus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.

Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitarnos que te devolvamos ( a ti o a un tercero que nos indiques) tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.

Para ejercer todos estos derechos puedes dirigirte a nosotros mediante solicitud escrita y firmada, adjuntando en todo caso copia de tu DNI, en la dirección postal o electrónica indicadas en el apartado 2 de esta misma política de privacidad. En caso de modificación de tus datos deberá notificarlo en la misma dirección, declinando toda responsabilidad para la empresa en caso de no hacerlo

Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes te responderemos en un plazo máximo de 10 días

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si deseas más información acerca de los derechos que puedes ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puedes visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.agpd.es